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蘋果AI功能放鴿子：已有用戶起訴索賠

來源：番茄系統(tǒng)家園瀏覽：時間：2025-03-22 21:02:03

去年秋季,苹果发布了一则引人瞩目的广告,其中展示了即将推出的全新AI Siri功能｡

在广告中,演员贝拉·拉姆齐向Siri询问是否认识迎面走来的熟人,而Siri则迅速通过日历､邮件等数据给出了准确答案,这则广告激发了市场对iPhone 16系列智能化升级的热烈期待｡

苹果AI功能放鸽子：已有用户起诉索赔

然而近日苹果官方发布声明,承认原计划中“更具个性化”的Siri功能开发进度并未如预期般顺利,部分核心功能甚至可能推迟至2026年才能发布,这一消息无疑给期待已久的用户们浇了一盆冷水｡

更糟糕的是,苹果因此陷入了一场诉讼风波｡一位用户在加利福尼亚州圣何塞法院对苹果提起了诉讼,并寻求集体诉讼资格,要求苹果对受到误导的消费者进行赔偿｡

苹果AI功能放鸽子：已有用户起诉索赔

原告认为,苹果在广告中展示了这些并未实际推出的Siri功能,从而制造了过高的预期｡这使得数百万消费者在升级设备时期待了这些并不存在的功能｡而在无法按时推出相关功能的情况下,苹果仍然持续播放这些广告,进一步误导了消费者｡

据悉,在目前的iOS 18测试版中,虽然Siri已经引入了AI模型,但仍然局限于调用第三方模型,并未接入苹果自研的大语言模型｡因此,跨应用的使用体验并未达到用户的预期｡这也成为了原告提起诉讼的重要依据之一｡

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